一辆行驶里程约1.4万km的奥迪A4L轿车.用户反映：该车原地打方向有“叽叽”响.
    故障诊断：
    （1）可能的原因有：①底盘悬挂螺栓松动.②方向机及助力泵涨紧部位皮带.
    （2）G85传感器及方向传动杆等按照先简后难原则逐一排除_最后判断为方向传动杆故障.
    （3）试换方向传动杆异响消失_但是不久客户又反映出现同样故障现象_拆下方向传动杆没有发现异常_在检查中发现方向传动杆和以前别的车不一样_中部多了一个轴承_在转动该轴承时发现有卡滞现象_分解该轴承发现内部为一塑料卡环_试着在此部位加注润滑脂_试车异响消失_后跟踪该车客户反映异响彻底排除.
    （4）加注润滑脂部位如图1所示.

    故障解决：在轴承塑料长环部位加注润滑脂.

关键词：奥迪A4