一辆行驶里程约9.8万km_配备BDW 2.4L发动机_无级变速器的奥迪A6L轿车.车主反映：该车ESP经常报警_报警后行驶无力_发动机转速无规律上升.首先用VAS6150故障诊断仪进行全车扫描_找到与其故障相关的故障码.03制动电控系统_报出制动信号灯开关不可信信号_如图1所示.

    故障诊断：奥迪车系的制动灯开关有缺陷_与客户交流更换制动灯开关.由于此故障是偶发的_所以让客户在自行使用当中进行测试_客户第二天又回厂抱怨故障又出现了.难道新的开关也是坏的？带着这个疑问再一次更换开关.为了提高服务质量决定路试_路试中模仿市区行驶、高速行驶_一切正常_本以为故障就这样解决了.车主接到车后刚出厂区就又报警了_此时客户抱怨非常大_怀疑本厂的技术能力.由于笔者在外地出差_经沟通后客户等两天后再来维修.经理反映车主非常着急_回厂后首先查了ELSAWIN查阅了相关资料后通知客户维修此故障.接车后与客户一同路试_进入了03读取动态数据_观察制动灯的开关信号_客户在超一辆车后ESP突然亮了.故障发生时制动灯的信号还在接通状态.刚好后面来了一辆公交车_回头看通过公交车的前玻璃能隐约看＿见红光.说明制动灯一直在亮_回厂后静止读数据_终于发现故障规律_在重踩制动时_制动踏板回位正常.当轻轩踩制动时由于没有弹力_制动回位不正常.结果发现制动踏板的调节螺丝松了_如图2所示.导致制动踏板位置过低_轻踩刹车时回位过低顶不到开关_产生了故障_调节后紧固螺丝故障彻底排除.一周后电话回访客户反映使用止常.

    故障总结：维修人员最忌讳依赖故障码_要多动脑思考.疑难问题就像在偏远的山区一样_故障码就相当于一个导航_你设定了目的地_导航只能把你带到大概位置.所以故障码可以相信_但是不要茫然下手_想办法找到真正的故障点.尽量做到故障一次排除_提高客户满意程度_提高修理厂的服务质量.

关键词：奥迪A6 ESP