一辆行驶里程约1.1万km的奥迪Q5_该车MMI播放音乐时死机.
    故障诊断：
    （1）客户反映MMI死机_每当播放音乐5分钟左右时MMI就死机_经检查没有故障码_根据TPI进行升级_升级后故障依旧.尝试更换J794_几天后_故障再现.
    （2）尝试播放不同播放源的音乐文件_发现只有在播放通过SD卡存储进去的音乐文件时_才出现死机现象.通过MMI无法将这些音乐文件进行删除.
    （3）用VAS5051 B进入引导性功能_进入5 F/J794功能_选择 J794匹配功能_删除相关音乐文件.SD卡格式化_存储音乐文件后_重新导入到J794.交用户试用后_未再次报修.分析可能的故障原因为原SD卡内存在病毒插件.

关键词：奥迪Q5 MMI