一辆行驶里程约11.6万km的2009款丰田普拉多.用户反映：该车起动型遥控器不能遥控锁打开车（www.ttkaiche.cn）门_也不能遥控车辆起动.
故障分析：此车是进口普拉多_SA提示此遥控器是原车的_故障车辆是新车_有英文版的使用说明书_怀疑是遥控器电量不足、系统主开关未打开或是操作不当等原因引起故障.
故障解决：使用钥匙型遥控器锁_开车（www.ttkaiche.cn）正常.查找车内杂物箱内无控制主开关_检查遥控器有电_而且无锁定状态；随后翻阅使用说明书_因是英文版所以不很顺利_但从中发现屏幕显示中有一个“X”_如图1所示.通过再次阅读使用说明书_提示在有“X”的情况下是不能遥控的_但为什么有“X”_从文字中没有找到.后来询问其他几个人也没有接触过或不知是什么原因_不过发现在按锁车键时发现总是显示此图标_然后对比使用说明书中相同的图标发现_提示前机盖未关好_随后拆下散热器上护板_发现机盖锁旁有一个插头未插上_但发现此机盖锁本身没有插座_此时客户提示前两天在我店喷的全车漆_随后怀疑是否是拆装错误_将其他车的部件误装此车_不过幸好同事提示_此车另有一个单独的开关_发现此开关未固定_如图2所示.固定此开关_故障消除.
维修启示：此车固定开关故障是因我们自己维修不当造成_应该对新技术加强交流_以避免走弯路.
维修点评：作业中各环节都要按照规范操作_防止发生类似的故障_例如_饭金喷漆作业时_让操作人员懂得搭铁线的重要性_是非常必要的.
