2013年12月16日_记者从经济技术开发区工商局获悉_从10月1日汽车“三包”新规实施以来_每月仍保持20余起汽车投诉_跟以往并无大的变化.
汽车“三包”政策在今年10月1日正式实施_汽车消费维权有了一部专门的法规.据了解_德州部分4S店从9月初已经提前施行“三包”新规_但从消协投诉统计数据来看_仍接到64起关于汽车消费纠纷的投诉.“跟以前差不多_没感觉有变化.”经济技术开发区消协工作人员介绍.
“汽车行业的投诉还是集中在交纳的定金不退还_承诺未兑现以及出现故障维修不及时等.”消协工作人员介绍_10月1日正式实施的汽车“三包”新规_填补汽车维权专业法规的空白_过去调解几乎找不到任何汽车方面的专门规定_没有强制性.
“三包”新规还未发威_虽然实施两个月_投诉仍未减少_但目前_汽车消费纠纷志愿者已经招募20余名.10月1日汽车“三包”新规实施后_德州市工商局面向全市汽车经销、维修行业公开招募消费纠纷服务3·15志愿者_为消费者提供帮助.