通报一、辉腾、途锐发动机动力不足
车型：辉腾、途锐.
故障现象：冷启动后行驶期间发动机有问题_在所有发动机温度下怠速转速不稳定_动力不足.
故障诊断：因使用清洁剂含量不足的低标号燃油而造成燃油喷射器、进气系统和节气门单元积炭.
故障排除：用VAS505 X进行自诊断并确保没有其他故障.拆下节气门单元和进气歧管_然后用碳清洁剂清除积炭.拆下燃油喷射器并用超声波清洁设备进行清洁.按照EISA中的规定检查喷射器是否泄漏_燃油质量是否合格_只有在必要时才能更换损坏的喷射器.检查火花塞_必要时进行清洁或更换.清洁和更换火花塞或喷射器不包括在保修（索赔）范围内.预防性措施：每隔15000km进行常规保养时_一线员工都应告诉辉腾和途锐车主_在不利条件下驾驶车辆时可能造成积炭以及积炭带来的影响.因为清洁、测试和更换火花塞和喷射器不包括在保修（索赔）范围内_所以维修前必须告诉客户且客户同意额外支付费用.服务顾问应向客户指出_为应对中国国内的低标号燃油_其他高级车制造商也提出了类似的服务解决方案.作为一项长期的附加措施_客户也可以使用VW批准的燃油添加剂G00170003_以使气门、活塞和喷射器保持清洁.
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