很高兴参加今天由盖世汽车网举办的“中国汽车后市场可信品牌认证平台”的启动仪式_首先我代表中国汽车流通协会_祝贺该平台的顺利启动_同时作为支持单位_也向到会的各位嘉宾、各位朋友表示诚挚的敬意.

    众所周知_作为我国国民经济支柱产业之一的汽车产业_在前几年的高速发展中_成就了中国的汽车大国地位.2011年_由于受世界经济及我国宏观调控_刺激汽车消费政策相继推出_一线城市限购、限牌、治堵等因素影响_我国汽车市场发生了重大变化_即由前两年的高速发展回归到了理性的低速增长态势.刚刚公布的数据_2011年我国汽车销售1850万辆_同比仅增长2.45%.而与此同时_随着我国汽车市场的蓬勃发展_汽车保有量的迅速增加_消费者的消费热情的 _汽车个性化需求将持续呈现旺盛状态_汽车后市场潜力逐渐凸显_并得到了快速发展.相关资料表明_2005年我国“汽车后市场”的营业额为880亿元_到2009年增加到2400亿元_预计到2012年将增至4900亿元左右_年复合增长率为26.9%_而售后服务利润是整车销售利润的3倍.由于汽车维修、保养、服务以及所需的零配件、用品和材料等“后市场”服务空间广阔_利润回报丰厚_加之消费者个性化消费的偏好_因此_拓展汽车后市场服务是汽车市场发展的必然_是汽车厂商、经销商与消费者共同的需求.

    目前_我国汽车后市场服务还处于起步阶段_虽然发展较快_但也存在一些问题.比如行业中售后服务满意度不高、法规标准有待完善、市场秩序有待规范等_需要我们在发展中不断完善和解决.为完善对整个汽车流通领域的服务_顺应行业的发展_中国汽车流通协会不断的变革与创新_相继成立了市场营销研究分会、二手车专业委员会、汽车有形市场分会、汽车俱乐部分会、汽车美容装饰及用品专业委员会、进口汽车工作委员会、汽车及零部件进出口专业委员会等7个分支机构.目前_协会的机构设置几乎涵盖了整个汽车流通服务链条.为加强在汽车后市场的指导作用_规范市场秩序_提高消费者满意度_作为中国汽车流通协会汽车及零部件进出口专业委员会理事单位_盖世汽车品牌研究中心推出了“汽车后市场可信品牌认证平台”_这将对汽车后市场起到很好的净化、提升、规范作用_有利于助推行业健康有序发展.中国汽车流通协会也将与业界同仁一起_为后市场持续、健康、稳定发展不懈努力_共同推动我国的汽车后市场及汽车流通行业健康有序的发展.

    最后_预祝“中国后市场可信品牌认证平台启动仪式”圆满成功！

    谢谢大家！