年底了_春节回家过年的行程早早地被大家提上了议程.准备驾车回家的车主们也需要开始为车子做一次长途旅行前的保养工作.

在汽车论坛上_关于这样的保养讨论不少_而几个几乎同时发出的关于“三元催化”的帖子讨论最为热烈.

在金华的本地论坛同样如此_这个原本略显专业的词语一下子进入到了金华车主们的视线里_什么是三元催化器.保养它会遇到什么状况.准备给车子好好做个年前保养的车主_可要注意下这个问题了.

论坛上_三款车碰到三元催化器问题

“以前车也经常出现发动机故障灯常亮现象_4S说是油品问题_中途被忽悠清洗油路和油箱3000多元_还是经常亮灯_重新升级了系统后就没有了_到了6.2万公里左右时就再怎么销也是一会就亮_最后确定是三元催化有问题!”在论坛上_最先引发讨论的是这个帖子_楼主lauchiwai说_4S店说不能索赔_只能用其他办法帮忙换_可是1个月了还没有消息.

一位凯迪拉克的车主_也遇到了类似的麻烦.他在帖子里说_他的车子是2011年买的_用了不到3年_7万多公里_还在保修期内.可是三元催化装置同样出了问题_需要更换_但4S店却说不属于保修索赔项目_“是因为使用过程中燃油中有杂质导致的_更换只能车主自已出钱”.

类似的郁闷也困扰着马自达3的车主xuser5680395_2010年12月买的车子_开了几年后突然加速无力_4S店检查同样问题出在三元催化器故障_“4S说因为我没在4s做保养_要我补做2800元的保养项目才可以更换三元.”

三款车子_同一个问题_都是三元催化装置出了状况_这到底是车子的什么部件_4S店为什么都说不能索赔.

为什么三元催化器爱出问题

“保修期内都得不到保障_我们的车子该怎么办.”这是大家最关心的问题.

金华汽车交流协会副秘书长周金海说_三元催化器的主要作用就是过滤汽车尾气_使最终排放出来的尾气达标.在周金海看来_三元催化器失效更多出现在老旧车型和对油品过于挑剔的豪华车上.

“它容易堵塞_需要更换或者清洗_而且价格不便宜_质量好的要一两万元_普通的也要四五千元.”周金海说_三元催化器的质保情况各个4S店不一样.

对于车主来说_什么时候可以察觉到三元催化器出了问题.“油门踩去感觉没力_速度加不上_或者开车（www.ttkaiche.cn）后闻到臭味_可能就是三元催化器堵塞或者出了问题”周金海说.

它的损坏与本身质量跟汽车使用有关_平时用得少的车_常年放着不开的车_或者是一直低速行驶的车容易出现三元催化器的问题_“比如不跑长途的_平时只开30~40码的车容易形成积碳.”

要改善其实也不难_周金海说：“上高速跑跑长途_拉一拉车_或者手动档挂三档_开60迈_速度跑起来_可以减少积碳.”

类似情况怎么维权

周金海说_针对目前的维权难问题_车主由于在平时保养、维修时不注意收集相关票据_待到投诉需要举证时才发现拿不出有力证据_增加了维权难度;还有些车主在日常使用中发现车子的油耗、动力、音响、隔音等存在问题_而厂商则称这些问题在合理范围之内_双方没有统一的界定标准_也造成消费纠纷增多.

周金海总结道_当消费者合法权益受到侵害后_可以通过以下五大途径维护自身权益：

1.与经营者协商和解;

2.请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼.

此外_业内人士呼吁_有关部门应从保护消费者利益出发_尽快普及设立专业的机动车权威鉴定机构_从而把经营者应尽的合同义务上升到法律责任.